장사 교과서 3 고객편

사장은 첫째도, 둘째도 셋째도 고객 만족을 생각해야 한다.갖가지 유형의 고객을 만족시키는 노하우, 『장사 교과서-③고객편』이 책의 핵심은 고객의 마음을 헤아리는 방법에 있다. 장사의 고수는 어떻게든 고객의 마음을 빠르고 정확하게 캐치...

저자

손재환 저

출판사

라온북

출판일

2024-03-11

당신의 팀은 괜찮습니까

휴넷 조영탁 대표가 지난 20년간 리더로서의 고민과 성장을 기록한 책이다. 리더로서 질문을 던지고 그 질문에 스스로 답을 찾으며 그 조직이 어떻게 변해왔고 발전해왔는지를 이야기한다. 그는 리더의 무심한 행동이, 팀원의 무의식 속에 자...

저자

조영탁 저

출판사

행복한북클럽

출판일

2019-07-29

미술교육에 경영을 입히다

1등 미술학원 성공의 비밀 - 미술교육에 경영을 입히다 경영인이라는 말보다 예술인이라는 말이 더 어울리는 미술교사에게 교육 서비스업으로 분류되는 학원 경영은 절대 녹록치 않다. 미술은 학생이 하기 싫을 때, 시간이 없을 때, 경기가 ...

저자

이혜진 저

출판사

미래와경영

출판일

2013-07-01