책소개
본서는 브랜드관리지도사가 되기 위한 입문서 중에서도 가장 기본서가 되는 브랜드관리에 대한 내용이다. 브랜드에 대한 이론적 쟁점과 난해한 논쟁은 피하고 보편적인 이해를 돕기 위하여 브랜드 관리에 대한 기초적이며 단순한 원리를 제시하는 데 주력하였다.
브랜드 네임, 심벌, 슬로건, 아이덴티티, 포지셔닝, 이미지, 광고, 경험, 개성, 소비자 관계, 브랜드 구축 및 관리, 내부브랜딩, 브랜드커뮤니케이션, 도시 및 국가브랜드 등 브랜드에 대한 보편적인 내용을 국내외 사례를 통해서 이해하기 쉽도록 정리하였다.
본서를 통해서 기업이 어떻게 브랜드 자산을 구축하고 체계적으로 관리하는 지를 조금이나마 들여다봄으로써 브랜드관리지도사로서의 예비적인 지식과 소양을 갖추도록 하였다.
목차
제1장 브랜드란 무엇인가?
1. 왜 브랜드에 열광하는가?
2. 브랜드란 무엇인가?
3. 브랜드의 기능은 무엇인가?
4. 브랜드를 구성하는 가치는 무엇인가?
5. 브랜드는 기업과 소비자에게 유용성을 주는가?
6. 브랜드의 대상은 어디까지 가능한가?
7. 맺음말
? 연습문제
제2장 브랜드 네임, 심벌, 슬로건
1. 브랜드 네임의 개념은 무엇이며, 어떻게 개발되는가?
2. 심벌의 개념과 역할은 무엇인가?
3. 슬로건의 개념과 역할은 무엇인가?
4. 맺음말
? 연습문제
제3장 브랜드 아이덴티티
1. 브랜드 아이덴티티의 개념과 역할은 무엇인가?
2. 브랜드 아이덴티티 시스템은 무엇인가?
3. 브랜드 아이덴티티의 표현과 구성요소
4. 맺음말
? 연습문제
제4장 브랜드 포지셔닝
1. 브랜드 포지셔닝의 개념은 무엇인가?
2. 어떤 전략을 통해 효율적으로 포지셔닝을 할 수 있는가?
3. 브랜드 포지셔닝 전략 수립에 있어서 유의해야 할 점
4. 리포지셔닝은 무엇인가?
5. 맺음말
? 연습문제
제5장 브랜드 이미지
1. 브랜드 이미지란 무엇인가?
2. 브랜드 이미지의 유형 및 특성은 무엇인가?
3. 브랜드 이미지의 역할은 무엇인가?
4. 브랜드 이미지와 광고는 어떠한 관계가 있는가?
5. 맺음말
? 연습문제
제6장 브랜드 경험
1. 왜 경험 마케팅인가?
2. 경험경제의 등장배경은 어떠한가?
3. 경험이란 무엇인가?
4. 경험 마케팅이란 무엇인가?
5. 마케팅 차원에서의 경험과 유형
6. 커뮤니케이션 캠페인과 경험
7. 맺음말
? 연습문제
제7장 브랜드 개성
1. 왜 브랜드 개성이 중요한가?
2. 브랜드 개성이란 무엇인가?
3. 브랜드 개성 관련이론에는 무엇이 있는가?
4. 브랜드 개성과 자아 이미지의 관계는 어떠한가?
5. 브랜드 개성의 구성요소와 측정은 어떻게 이루어지는가?
6. 브랜드 개성의 형성은 어떠한 요인의 영향을 받는가?
7. 브랜드 개성의 표현 및 실행요소에는 어떠한 것들이 있는가?
8. 맺음말
? 연습문제
제8장 브랜드-소비자 관계
1. 관계란 무엇인가?
2. 소비자-브랜드 관계란 무엇인가?
3. 소비자-브랜드 관계 유형
4. 소비자-브랜드관계의 발전과정 : 관계변화
5. 브랜드 관계와 효과
6. 맺음말
? 연습문제
제9장 브랜드 자산 : 강력한 브랜드의 구축 및 관리
1. 브랜드자산의 개념과 구성요인은 무엇인가?
2. 브랜드자산의 이점은 무엇인가?
3. 브랜드자산은 어떻게 평가하는가?
4. 맺음말
? 연습문제