대구과학대학교 전자책도서관

책소개

주먹구구식 의료마케팅이 실전과 이론을 함께 겸비한 메코노미스트를 만났다!

병원이 경쟁력을 갖추기 위한 의료마케팅 지침서. 이 책은 의료 현장의 경험을 토대로 의료 마케팅에서 중요한 6가지 주제로 구성되어 있다. 저자는 국내 시장이 지난 5~6년간 다양한 형태의 진화를 거쳐오기는 했지만 타 산업의 선진 경영시스템을 답습하는데 그쳐, 한계점에 직면했고, 이제는 다른 관점을 통해 새로운 해답을 찾아야 하는 환경에 놓여 있다고 지적한다. 저자는 그 "다른 관점"을 메코노미스트의 등장라고 정의한다. 메코노미스트는 의사가 아닌 비의료인 출신으로 병원경영을 지원하는 이들을 말한다.

메코노미스트를 통해, 의료시장은 기초적인 의료브랜드에 대한 생각의 틀을 넓게 만들 수 있으며, 의사들은 좀더 객관적인 의료시장의 현실과 미래의 청사진을 확인할 수 있을 것이다. 이 책에서는 특히 이미 알고 있는 마케팅이 낯선 의료브랜드와 접목되었을 때 어떤 관점에서 재해석되어야 하는지, 어떻게 재정의되어 기획되어야 하는지, 어떻게 효과적으로 의료브랜드를 관리 할 것인지 등 문제해결을 위한 미래 지향적 방향을 제시하는데 초점이 맞추어져있다.

저자소개

Consultant, Writer & Value Creator. 고려대학교 사회학과를 졸업했으며, 호주 BOND 대학 마케팅석사 학위를 받았다. 광고회사 제일기획에서 7년 간 근무, 하이네켄 브랜드 매니저를 거쳐 2003년부터 고운세상네트웍스 마케팅·운영 총괄이사로 재직하면서 줌마렐라와 노무족 등 새로운 관점에서의 마케팅 트렌드를 정의하여 시장에서 주목 받은 바 있다. 현재 Healthcare Management Company, EASTGO(www.eastgo.co.kr)대표와 의료경영/브랜드 연구소 'The Jimbo`s Lab' 운영, 그리고 각종 칼럼과 강의를 통해 활발한 활동을 하고 있다.

프롤로그

1장  IDENTITY-의료 브랜드란?
올드보이
정체성이 흔들리다
의사가 본질(本質) 이다
의료 브랜드는 보존(Stock)된다
주제를 파악하다

2장   BRAND- 브랜드 전략
최고의 의사가 최고의 브랜드다
다름과 틀림에 대한 미학
차별화(make a difference)를 위한 3가지
근사한 경험까지 팔아야 하는 시대
몰링(Malling)을 카피하라
철학과 비전? 아니면 이것만이라도

3장  MARKETING-신뢰 마케팅
의료마케팅은 신뢰 마케팅이다
PR(홍보)은 광고가 아닙니다
PR(홍보)로 두 마리 토끼를 잡다
네이버(Naver)를 0~5℃도 유지시켜 주세요
병원마케팅은 동네 장사이다
소비자의 흔적을 사후마케팅(After marketing)으로 사수하라

4장 CONSUMER-달라지는 소비자 패턴
컨슈머리즘(Consumernism)
액티머(Actimer)들이 몰려온다
현명한 의료 소비자, 메디슈머(Medisumer)가 뜨고 있다.

5장  TREND- 트랜드 분석
달마시안 화이트를 원하다
호스피테인멘트 (Hospitainment)
신(新)인류, 줌마렐라와 노무족
적극적 노화(Active-Aging)

6장  FUTURE- 미래경영
의료경영의 미래, 메코노미스트(Meconomist)
네트워크 병원만이 미래의 살길인가
MSO 는 Multiple Service Operation이다
스타벅스 병원의 신화, 계속되다

에필로그

책소개

저자소개

목차